Méthode

Du problème opérationnel au système qui fonctionne.

Quatre étapes, un seul interlocuteur du début à la fin, et à chaque étape quelque chose de concret à regarder plutôt qu'un rapport à lire.

01Observer

Comprendre

Un premier échange, puis une observation de votre fonctionnement réel : les outils, les tâches, les personnes, les exceptions. On ne vous demande pas d'écrire un cahier des charges. On regarde comment vous travaillez aujourd'hui.

À la fin, vous savez si un outil sur mesure se justifie, et sur quel périmètre. Si la réponse est non, nous vous le disons.

Vous recevez
  • Une note de cadrage : le problème, le périmètre, ce qui est exclu.
  • Une estimation de la construction et du forfait mensuel.
02Structurer

Architecturer

Nous dessinons le système : quelles données entrent, ce qui se passe au milieu, ce qui ressort, et qui voit quoi. Chaque règle métier est écrite noir sur blanc pour que vous puissiez la contester avant qu'elle ne soit codée.

C'est aussi à ce moment que l'on sécurise les accès : clés dédiées à SKURO chez vos outils, liste blanche de notre serveur, contrat de sous-traitance des données.

Vous recevez
  • Un schéma du système et la liste des règles métier.
  • Le contrat : propriété, données (DPA), prix fixe, engagement.
  • La checklist de mise en route, avec ce que nous attendons de vous.
03Livrer

Construire

Développement sur notre socle commun, puis test sur vos données réelles en mode à blanc : le système fait tout, sauf l'action finale. Vous vérifiez ce qu'il aurait fait avant qu'il ne le fasse.

Mise en service progressive, canal par canal, avec un journal de chaque action. Vous gardez la main pour tout arrêter.

Vous recevez
  • Votre espace, avec invitation de vos collègues et contrats acceptés en ligne.
  • Une période à blanc, puis l'activation réelle validée ensemble.
  • Un guide d'utilisation court, écrit pour vos équipes.
04Affiner

Faire évoluer

Le système vit. Nous l'hébergeons, le surveillons et le corrigeons dans le cadre du forfait mensuel. Vos retours arrivent directement dans notre console, et les évolutions utiles sont chiffrées puis ajoutées.

Un bug corrigé sur le socle profite à tous nos clients. Une évolution propre à votre activité reste chez vous.

Compris dans le forfait
  • Hébergement en Europe, sauvegardes quotidiennes, correctifs de sécurité.
  • Supervision avec alertes, disponibilité mesurée chaque mois.
  • Support en jour ouvré, volume d'IA inclus, export des données sur demande.

Mise en route

Ce que nous vous demandons pour démarrer.

Peu de choses, mais les bonnes. Chaque point protège vos données et vos accès.

Des accès dédiés

Une clé d'accès créée pour SKURO sur chaque outil connecté, transmise par un lien à usage unique. Jamais vos identifiants personnels, et révocable à tout moment.

Une porte ouverte, une seule

L'adresse de notre serveur est ajoutée à la liste blanche de votre hébergeur dès le départ. Tout le reste reste fermé.

Un cadre écrit

Contrat de prestation, contrat de sous-traitance des données (DPA) et conditions d'utilisation, acceptés en ligne avant que la première donnée ne circule.

Parlons de ce qui freine votre entreprise.

Le premier échange ne vous engage à rien. Il nous permet de vous dire si nous sommes les bonnes personnes pour votre besoin.

Présenter mon besoin