Comprendre
Un premier échange, puis une observation de votre fonctionnement réel : les outils, les tâches, les personnes, les exceptions. On ne vous demande pas d'écrire un cahier des charges. On regarde comment vous travaillez aujourd'hui.
À la fin, vous savez si un outil sur mesure se justifie, et sur quel périmètre. Si la réponse est non, nous vous le disons.
- Une note de cadrage : le problème, le périmètre, ce qui est exclu.
- Une estimation de la construction et du forfait mensuel.